Vanliga frågor

I vår kunskapsbank hittar du de vanligaste frågorna som kommer in till oss. Vi fyller ofta med ny matnyttig information.

Vad innebär Responsiv Design?

Det innebär att vi bygger din hemsida på ett sätt som gör att den ser bra ut och anpassas utefter den skärmstorlek besökaren har. Vilket i sin tur gör det lättare för dina besökare att hitta rätt information.

Kan jag själv redigera min hemsida?

Absolut, dessutom på ett väldigt enkelt sätt via vårt redigeringsverktyg Bliss Webbstudio CMS. Du ändrar snabbt och enkelt texter, bilder, produkter och mycket mer, kontakta oss på 010 - 522 00 20 för en demo på verktyget.

Kan jag uppgradera min hemsida med mer funktioner längre fram?

När det är dags att skaffa en större kostym så kan ni när som helst uppgradera ert hemsidespaket med ytterligare funktioner som tillexempel webbshop.

Kan jag flytta min befintliga domän till MEGAWEBB?

Ja, vi hjälper dig att flytta dina befintliga adresser till hemsidan så du får samma som tidigare. Vill du veta mer, skicka ett mejl till oss på info@megawebb.se så kontaktar vi dig snarast!

Hur går det till när jag köper en hemsida av MEGAWEBB?

En av våra konsulter lyssnar av dina behov och bokar även in ett telefonmöte med en av våra duktiga webbutvecklare. Designen anpassas för att passa er profil och målgrupp, när vi lagt in ert material får du en utbildning vårt enkla uppdateringsverktyg. När allt är godkänt av dig lanserar vi er nya hemsida och ni kan alltid ringa oss om ni behöver support.

Hur lång tid tar det innan min hemsida är klar?

När vi har mottagit ditt material som skall vara på hemsidan, påbörjar vår produktion arbetet med att bygga upp hemsidan och strukturen. Vanligtvis så tar det ett par dagar innan hemsidan är helt klar. Ju snabbare vi får in materialet, desto snabbare blir den klar. Färger utformas ofta efter er logotyp.

När kan jag kontakta ert kundcenter?

Vi finns till hands via telefon (010 - 522 00 20) eller mail (info@megawebb.se) måndag till fredag mellan 08:00 - 16:00. Kontakta oss gärna om du kör fast, har frågor eller behöver hjälp med din hemsida eller webbshop. Dessutom har vi ett kunskapscentrum med tips och guider tillgänglig på vår hemsida dygnet runt. Vi vet att en hemsida ständig behöver utvecklas för att hänga med i tiden, därför kan du alltid ringa oss om du behöver ett bollplank när ert företags behov förändras.

Måste jag flytta min epost till MEGAWEBB?

Det finns två alternativ:

Byt till MEGAWEBBS maillösning
1. Du får instruktioner  om hur du går tillväga efter din beställning. Du kan inte flytta med dig gamla epostmeddelanden. Självklart får du tillgång till webbmail samt möjlighet att koppla mailen till smartphone, Outlook eller liknande.
2. Behåll e-posten där du har den idag (Du får instruktioner efter beställning)

Varför välja MEGAWEBB?

När du väljer MEGAWEBB som leverantör så får du en komplett helhetslösning med full support och drift. Du behöver alltså bara en leverantör när det gäller hemsidan eller din e-handel. Vi ser dessutom till att du får en design i världsklass som du är nöjd med samt att din hemsida blir responsiv, dvs mobilanpassad.
När du köper ett av våra hemsidepaket bidrar du även med ett tillskott till Barncancerfondens verksamhet.

Hittar du inte svaret ovan?

Kontakta supporten

 
Vårt mål är att svara dig inom 24 timmar.

Denna sidan använder cookies, genom att fortsätta godkänner du användandet av cookies.